L'expression neutralité bienveillante n'est pas ici prise dans le sens psychanalytique (qualité, technique définissant le comportement de l'analyste dans la cure) mais dans le langage commun. Ces deux mots associés retranscrivent précisément pour moi LA REGLE que je me donne dans toute enquête sociale et qui devraient garantir l'impartialité de tout professionnel du secteur social.